এনআইডি কার্ড সংশোধনের ভোগান্তির দিন শেষ হচ্ছে, নতুন কমিটি গঠন ইসির

জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সংশোধন নিয়ে দীর্ঘদিন ধরে সাধারণ মানুষের ভোগান্তির অভিযোগের মধ্যে এবার সেবা সহজ করতে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে নির্বাচন কমিশন (ইসি)। বিদ্যমান নিয়ম ও প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করে এনআইডি সংশোধন কার্যক্রম আরও দ্রুত, সহজ এবং কার্যকর করার লক্ষ্যে পাঁচ সদস্যের একটি কমিটি গঠন করা হয়েছে।

সোমবার (২২ জুন) ইসির এনআইডি অনুবিভাগের সহকারী পরিচালক জাকির মাহমুদের সই করা এক চিঠিতে এ তথ্য জানানো হয়। চিঠিতে বলা হয়েছে, জাতীয় পরিচয়পত্র সেবা সহজীকরণ এবং বিদ্যমান স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং প্রসিডিউর (এসওপি) পর্যালোচনার লক্ষ্যে একটি কর্মশালা আয়োজনের প্রস্তুতি হিসেবে এই কমিটি গঠন করা হয়েছে।

মৃত ভোটার বাদে মাঠে নামছে ইসি, বাড়ি বাড়ি গিয়ে সংগ্রহ করা হবে তথ্য

জুন ১৭, ২০২৬

নির্বাচন কমিশনের তথ্য অনুযায়ী, এনআইডি সংশোধন বর্তমানে দেশের অন্যতম চাহিদাসম্পন্ন নাগরিক সেবায় পরিণত হয়েছে। নাম, জন্মতারিখ, পিতা-মাতার নাম, ঠিকানা বা অন্যান্য তথ্য সংশোধনের জন্য প্রতিদিন হাজারো আবেদন জমা পড়ছে। তবে আবেদন যাচাই, প্রয়োজনীয় কাগজপত্র পরীক্ষা এবং বিভিন্ন প্রশাসনিক ধাপ সম্পন্ন করতে দীর্ঘ সময় লেগে যাওয়ায় অনেক আবেদনকারীকে মাসের পর মাস অপেক্ষা করতে হচ্ছে।

বিশেষ করে পাসপোর্ট আবেদন, চাকরিতে যোগদান, ব্যাংক হিসাব খোলা, জমি রেজিস্ট্রেশন, শিক্ষা সনদ সংশোধন কিংবা সরকারি বিভিন্ন সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে এনআইডির তথ্যগত ভুল বড় ধরনের জটিলতা তৈরি করে। ফলে সংশোধন আবেদন দ্রুত নিষ্পত্তির দাবি দীর্ঘদিন ধরেই জানিয়ে আসছিলেন নাগরিকরা।

ইসির নতুন গঠিত কমিটির সভাপতি হিসেবে দায়িত্ব পালন করবেন এনআইডি অনুবিভাগের পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ)। আর সদস্যসচিব হিসেবে থাকবেন সহকারী পরিচালক (গবেষণা ও উন্নয়ন)। কমিটিকে বিদ্যমান এসওপি পর্যালোচনা করে কোথায় জটিলতা রয়েছে, কীভাবে সেবা আরও সহজ করা যায় এবং নাগরিক ভোগান্তি কমাতে কী ধরনের পরিবর্তন আনা প্রয়োজন সে বিষয়ে সুপারিশ তৈরি করতে বলা হয়েছে।

নির্বাচন কমিশনের কর্মকর্তারা বলছেন, বর্তমান সংশোধন প্রক্রিয়ায় কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত কাগজপত্র যাচাই, মাঠপর্যায়ে তদন্ত এবং একাধিক প্রশাসনিক ধাপ থাকায় আবেদন নিষ্পত্তিতে সময় বেড়ে যায়। নতুন পর্যালোচনার মাধ্যমে এসব ধাপের কিছু অংশ সহজ করা সম্ভব হলে সংশোধন আবেদন দ্রুত নিষ্পত্তির পথ তৈরি হতে পারে।

সংশ্লিষ্টরা মনে করছেন, নতুন উদ্যোগের ফলে অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়া আরও কার্যকর হতে পারে, অপ্রয়োজনীয় জটিলতা কমতে পারে এবং সাধারণ নাগরিকরা তুলনামূলক কম সময়ে সংশোধিত এনআইডি হাতে পেতে পারেন। একই সঙ্গে মাঠপর্যায়ে সেবা প্রদানের গতি ও জবাবদিহিতাও বাড়তে পারে।

যদিও নির্বাচন কমিশন এখনো কী ধরনের পরিবর্তন আনা হবে সে বিষয়ে বিস্তারিত কিছু জানায়নি, তবে নতুন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এনআইডি সেবায় উল্লেখযোগ্য সংস্কার আসতে পারে বলে ধারণা করা হচ্ছে। দীর্ঘদিন ধরে সংশোধন আবেদন নিয়ে অপেক্ষায় থাকা লাখো নাগরিক এখন এই উদ্যোগের বাস্তব ফলাফলের দিকে তাকিয়ে আছেন।

জাতীয় পরিচয়পত্র বর্তমানে দেশের প্রায় সব ধরনের সরকারি ও বেসরকারি সেবার অন্যতম প্রধান পরিচয়পত্র। ফলে এনআইডি সংশোধন প্রক্রিয়া দ্রুত ও সহজ করা গেলে নাগরিক সেবার মান উন্নয়নের পাশাপাশি ডিজিটাল সেবা ব্যবস্থার প্রতি মানুষের আস্থাও আরও বাড়বে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।

 আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে- ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!

 ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!