ইলেকট্রনিক মানি অর্ডার সেবা: কম খরচে দ্রুত টাকা পাঠানোর সুযোগ, জানুন কীভাবে কাজ করে

দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে দ্রুত টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ইলেকট্রনিক মানি ট্রান্সফার সার্ভিস বা ইএমটিএস এখনও একটি গুরুত্বপূর্ণ সরকারি সেবা। প্রচলিত কাগজভিত্তিক মানি অর্ডারের তুলনায় প্রযুক্তিনির্ভর এই ব্যবস্থায় দ্রুত অর্থ পাঠানো ও গ্রহণের সুযোগ রয়েছে। ডাক বিভাগের বর্তমান তথ্য অনুযায়ী, ইএমটিএসকে মোবাইল মানি অর্ডার সার্ভিস হিসেবেও পরিচিত করা হয় এবং দেশের বিভিন্ন ডাকঘরের মাধ্যমে এ সেবা দেওয়া হচ্ছে।

ইএমটিএসের প্রধান সুবিধা হলো দ্রুত অর্থ স্থানান্তর। বাংলাদেশ ডাক বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, এই সেবার মাধ্যমে একজন গ্রাহক দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে টাকা পাঠাতে পারেন এবং প্রাপকও নির্ধারিত ডাকঘর থেকে অর্থ গ্রহণ করতে পারেন। ডাক বিভাগের ওয়েবসাইটে বর্তমানে ইএমটিএসের লেনদেনে ০.৫০ শতাংশ কমিশনের কথা উল্লেখ রয়েছে। তবে টাকা পাঠানোর আগে সংশ্লিষ্ট ডাকঘর থেকে সর্বশেষ প্রযোজ্য রেট ও শর্ত জেনে নেওয়া ভালো, কারণ ডাক বিভাগ ২০২৬ সালে ইএমটিএসের নতুন রেটসংক্রান্ত আদেশও প্রকাশ করেছে।

বিকাশ অ্যাপে এলো চমক! রিচার্জে রিওয়ার্ড, ফিক্সড ডিপোজিট ও গাছ লাগানোর নতুন সুবিধা

আগস্ট ১৪, ২০২৬

এই সেবা ব্যবহারের প্রক্রিয়াও তুলনামূলক সহজ। টাকা পাঠাতে প্রেরককে সংশ্লিষ্ট ডাকঘরে গিয়ে নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হয়। এর মধ্যে প্রেরকের নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বরের পাশাপাশি প্রাপকের নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাঠানোর অর্থের পরিমাণের মতো তথ্য থাকে। ডাকঘরের কর্মকর্তা তথ্য সিস্টেমে এন্ট্রি করে কেন্দ্রীয় সার্ভারে পাঠান এবং লেনদেনের তথ্য যাচাই ও নিশ্চিত হওয়ার পর অর্থ স্থানান্তরের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

ইএমটিএসের নিরাপত্তার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো ইউনিক পিন। ডাক বিভাগের প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, লেনদেন গ্রহণ ও নিশ্চিত হওয়ার পর প্রেরকের মোবাইল নম্বরে ১৬ সংখ্যার একটি ইউনিক পিন পাঠানো হয়। এরপর প্রেরককে সেই তথ্য প্রাপকের কাছে জানাতে হয়। প্রাপক নির্ধারিত ডাকঘরে গিয়ে প্রয়োজনীয় ফরম পূরণ করে পিনসহ দাবি উত্থাপন করলে ডাকঘরের কর্মকর্তা সিস্টেমে থাকা তথ্যের সঙ্গে তা মিলিয়ে দেখেন। তথ্য সঠিক হলে অর্থ পরিশোধ করা হয়। অর্থ বিতরণ সম্পন্ন হওয়ার পর প্রেরকের মোবাইলেও নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানোর ব্যবস্থা রয়েছে।

ইএমটিএসের আরেকটি সুবিধা হলো, প্রাপকের নির্দিষ্ট ঠিকানার ওপর পুরোপুরি নির্ভর করতে হয় না। ডাক বিভাগের বর্তমান তথ্য অনুযায়ী, গ্রাহক দেশের বিভিন্ন ডাকঘর থেকে টাকা পাঠানো এবং গ্রহণের সুযোগ পান। এ কারণে এমন অনেক মানুষের জন্য সেবাটি কার্যকর হতে পারে, যারা নিয়মিত ব্যাংকিং বা অন্য কোনো ডিজিটাল আর্থিক সেবার আওতায় নেই কিংবা কাছাকাছি সময়ে ডাকঘরভিত্তিক সেবা ব্যবহার করতে চান।

বাংলাদেশ ডাক বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, বর্তমানে ইএমটিএস দেশের গুরুত্বপূর্ণ ও বিভিন্ন পর্যায়ের ডাকঘরে চালু রয়েছে। ডাক বিভাগের একটি তথ্যপৃষ্ঠায় ২ হাজার ৭৫০টি পোস্ট অফিসে ইএমটিএস সেবা চালুর কথা উল্লেখ করা হয়েছে। একই সঙ্গে ২০২৬ সালের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনায় ডাক বিভাগ ইএমটিএস সেবার সম্প্রসারণের কথাও জানিয়েছে। অর্থাৎ দেশের আরও বেশি এলাকায় এই সেবা পৌঁছে দেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে।

শুধু ব্যক্তিগতভাবে টাকা পাঠানো নয়, বিভিন্ন ধরনের প্রাতিষ্ঠানিক অর্থ পরিশোধের ক্ষেত্রেও ইএমটিএস ব্যবহারের সুযোগ রয়েছে। ডাক বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, বয়স্ক ও অন্যান্য ভাতা, বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের বেতন-ভাতা এবং শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ভর্তি ফি আদায়ের মতো কাজেও এই সেবা ব্যবহার করা হয়েছে। বিদেশে মিশনে থাকা বাংলাদেশ সেনাবাহিনীর সদস্যদের বেতন-ভাতা তাদের পরিবারের কাছে পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রেও ইএমটিএস ব্যবহারের তথ্য দিয়েছে ডাক বিভাগ।

প্রযুক্তিগতভাবে ইএমটিএস শুধু একটি সাধারণ ডাকঘরভিত্তিক মানি অর্ডার নয়। ডাক বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, সেবাটি মোবাইল ও ওয়েবভিত্তিক প্রযুক্তির সঙ্গে যুক্ত এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও সহায়তার জন্য সার্ভার ও কল সেন্টারের ব্যবস্থা রয়েছে। সংশ্লিষ্ট ডাকঘরগুলোতে কম্পিউটার, ইন্টারনেট সংযোগ এবং প্রয়োজন অনুযায়ী মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে অর্থ পাঠানোর বা পরিশোধের অনুরোধ সার্ভারে পাঠানো হয়।

তবে ইএমটিএসকে বিকাশ, নগদ বা অন্য কোনো মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মতো সরাসরি ব্যক্তিগত মোবাইল অ্যাপভিত্তিক সেবা মনে করা ঠিক নয়। ইএমটিএস মূলত বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডাকঘরকেন্দ্রিক অর্থ স্থানান্তর ব্যবস্থা। ফলে টাকা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে সংশ্লিষ্ট ডাকঘরের নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয়। কোনো নির্দিষ্ট ডাকঘরে সেবাটি চালু আছে কি না, যাওয়ার আগে তা নিশ্চিত করে নেওয়াও গুরুত্বপূর্ণ। ডাক বিভাগের কার্যক্রমসংক্রান্ত তথ্যেও জিপিও, প্রথম শ্রেণি, দ্বিতীয় শ্রেণি, উপজেলা, উপ-ডাক ও শাখা ডাকঘরসহ বিভিন্ন পর্যায়ের ডাকঘর থেকে ইএমটিএস সেবা দেওয়ার কথা উল্লেখ রয়েছে।

লেনদেনের সময় নিরাপত্তার বিষয়টিও গুরুত্বের সঙ্গে দেখা প্রয়োজন। বিশেষ করে ইউনিক পিন, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনসংক্রান্ত গোপন তথ্য অপরিচিত কারও সঙ্গে শেয়ার করা উচিত নয়। টাকা পাঠানোর পর প্রাপককে পিন জানানোর ক্ষেত্রে সঠিক ব্যক্তির কাছে তথ্য পৌঁছেছে কি না নিশ্চিত হওয়া জরুরি। লেনদেনে কোনো অসঙ্গতি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট ডাকঘর বা ডাক বিভাগের নির্ধারিত সহায়তা ব্যবস্থায় যোগাযোগ করা যেতে পারে। ডাক বিভাগের প্রকাশিত তথ্যপত্রে ইএমটিএসের জন্য কল সেন্টারের যোগাযোগ নম্বরও দেওয়া হয়েছে।

ডিজিটাল আর্থিক সেবার বিস্তারের এই সময়ে ডাক বিভাগের ইএমটিএস দেশের সরকারি অর্থ স্থানান্তর ব্যবস্থার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে কাজ করছে। বিশেষ করে ডাকঘরের বিস্তৃত নেটওয়ার্কের কারণে ব্যাংক বা অ্যাপভিত্তিক সেবার বাইরে থাকা মানুষের কাছে এটি বিকল্প সুযোগ তৈরি করতে পারে। ২০২৬ সালের ডাক বিভাগের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনাতেও ইএমটিএস সম্প্রসারণের বিষয়টি রাখা হয়েছে, যা সেবাটিকে আরও প্রযুক্তিনির্ভর ও বিস্তৃত করার উদ্যোগের ইঙ্গিত দেয়।

সব মিলিয়ে, বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ইলেকট্রনিক মানি ট্রান্সফার সার্ভিস বা ইএমটিএস হলো ডাকঘরভিত্তিক একটি প্রযুক্তিনির্ভর অর্থ স্থানান্তর ব্যবস্থা, যেখানে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় টাকা পাঠানো ও গ্রহণ করা যায়। দ্রুত লেনদেন, বিভিন্ন অঞ্চলে ডাকঘর নেটওয়ার্ক এবং পিনভিত্তিক যাচাই ব্যবস্থা এ সেবার গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য। তবে বর্তমান কমিশন, লেনদেনের সীমা, সেবাকেন্দ্র ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে। তাই টাকা পাঠানোর আগে সংশ্লিষ্ট ডাকঘর বা বাংলাদেশ ডাক বিভাগের সর্বশেষ সরকারি তথ্য যাচাই করাই সবচেয়ে নিরাপদ।

ℹ️আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে– ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!

ℹ️ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!