রাজধানীর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সরকারি চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান কুর্মিটোলা জেনারেল হাসপাতাল-এ চিকিৎসা নিতে আসা রোগীদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট সংগ্রহের ভোগান্তি কমাতে চালু করা হয়েছে অনলাইন টিকিট ব্যবস্থা। ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবার অংশ হিসেবে চালু হওয়া এই সিস্টেমের মাধ্যমে এখন ঘরে বসেই সহজে বহির্বিভাগের (OPD) টিকিট সংগ্রহ করা যাচ্ছে, যা রোগীদের জন্য বড় স্বস্তির বিষয় হয়ে উঠেছে।
বর্তমান সময়ে সরকারি হাসপাতালে চিকিৎসা নিতে গেলে দীর্ঘ সময় লাইনে অপেক্ষা করা একটি সাধারণ সমস্যা। বিশেষ করে কর্মজীবী মানুষ, বয়স্ক রোগী কিংবা দূর-দূরান্ত থেকে আসা রোগীদের জন্য এটি বেশ কষ্টকর হয়ে দাঁড়ায়। এই বাস্তবতা বিবেচনায় এনে অনলাইন টিকিট ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে, যাতে রোগীরা আগে থেকেই নির্দিষ্ট সময় অনুযায়ী টিকিট বুক করতে পারেন এবং নির্ধারিত সময়ে চিকিৎসা নিতে পারেন।
আরও পড়ুন-পিজি হাসপাতাল অনলাইন টিকেট কাটার নিয়ম আপডেট – BSMMU Online Ticket
অনলাইন টিকিট মূলত একটি ডিজিটাল বুকিং ব্যবস্থা, যার মাধ্যমে রোগীরা ইন্টারনেট ব্যবহার করে আগেই তাদের চিকিৎসার সময় নির্ধারণ করতে পারেন। এর ফলে হাসপাতালে গিয়ে লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন পড়ে না, সময় সাশ্রয় হয় এবং রোগী ব্যবস্থাপনাও আরও সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালনা করা সম্ভব হয়। সরকারি স্বাস্থ্যসেবাকে আধুনিক ও প্রযুক্তিনির্ভর করার লক্ষ্যে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে বলে সংশ্লিষ্টরা জানিয়েছেন।
অনলাইনে টিকিট নেওয়ার প্রক্রিয়াটি বেশ সহজ এবং কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করলেই এটি সম্পন্ন করা যায়। প্রথমে নির্দিষ্ট অনলাইন পোর্টালে প্রবেশ করে মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করতে হয়। এরপর মোবাইলে প্রাপ্ত ওটিপি কোড দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করলে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরি হয়। নতুন রোগী হলে রেজিস্ট্রেশন অপশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং ঠিকানা প্রদান করে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হয়।
রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করে “Book Ticket” অপশনে গিয়ে রোগী তার পছন্দের বিভাগ নির্বাচন করতে পারেন। এরপর নির্ধারিত তারিখ ও সময় নির্বাচন করে টিকিট বুক করতে হয়। সবশেষে অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নির্ধারিত ফি পরিশোধ করলে টিকিট বুকিং সম্পন্ন হয় এবং মোবাইলে এসএমএসের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়। নির্ধারিত দিনে সেই টিকিট নম্বর ও প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র নিয়ে হাসপাতালে উপস্থিত হতে হয়।
কুর্মিটোলা জেনারেল হাসপাতালে অনলাইন টিকিট নেওয়ার সহজ ধাপ
🔹 ধাপ ১: অনলাইন ই-টিকিট পোর্টালে প্রবেশ করে মোবাইল নম্বর দিন।
🔹 ধাপ ২: মোবাইলে আসা OTP কোড দিয়ে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।
🔹 ধাপ ৩: “Register New Patient” অপশনে গিয়ে রোগীর তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন।
🔹 ধাপ ৪: ড্যাশবোর্ড থেকে “Book Ticket” অপশনে ক্লিক করুন।
🔹 ধাপ ৫: প্রয়োজনীয় বিভাগ, তারিখ ও সময় (Time Slot) নির্বাচন করুন।
🔹 ধাপ ৬: অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ/কার্ড) সম্পন্ন করুন।
🔹 ধাপ ৭: SMS-এ পাওয়া টিকিট নম্বর সংরক্ষণ করুন।
🔹 ধাপ ৮: নির্ধারিত দিনে টিকিট নম্বর ও পরিচয়পত্র নিয়ে হাসপাতালে যান।
✔️ এইভাবেই খুব সহজে ঘরে বসে অনলাইনে কুর্মিটোলা জেনারেল হাসপাতালের টিকিট নেওয়া যায়।
এই অনলাইন টিকিট ব্যবস্থার ফলে রোগীদের জন্য বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা তৈরি হয়েছে। প্রথমত, দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা থেকে মুক্তি পাওয়া যায়। দ্বিতীয়ত, নির্দিষ্ট সময় অনুযায়ী চিকিৎসা নেওয়া সম্ভব হওয়ায় সময়ের অপচয় কমে। এছাড়া নারী, বয়স্ক ও অসুস্থ রোগীদের জন্য এটি বিশেষভাবে উপকারী। ডিজিটাল রেকর্ড সংরক্ষণের মাধ্যমে রোগীর তথ্য ব্যবস্থাপনাও সহজ হয়েছে।
তবে অনলাইন টিকিট নেওয়ার ক্ষেত্রে কিছু বিষয় খেয়াল রাখা জরুরি। প্রতিদিন সীমিত সংখ্যক টিকিট দেওয়া হয়, তাই সময়মতো বুকিং করা প্রয়োজন। ভুল তথ্য দিলে টিকিট বাতিল হতে পারে এবং একই ব্যক্তি একাধিক টিকিট নেওয়া থেকে বিরত থাকা উচিত। এছাড়া এসএমএসে পাওয়া কনফার্মেশন অবশ্যই সংরক্ষণ করতে হবে, কারণ এটি হাসপাতালে প্রবেশের সময় প্রয়োজন হতে পারে।
কখনো কখনো অনলাইন টিকিট না পাওয়া গেলে রোগীরা সরাসরি হাসপাতালের কাউন্টার থেকেও টিকিট সংগ্রহ করতে পারেন। এছাড়া পরবর্তী দিনে আবার অনলাইনে চেষ্টা করার সুযোগ থাকে।
কুর্মিটোলা জেনারেল হাসপাতাল ঢাকার কুর্মিটোলা এলাকায় অবস্থিত, যা হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের নিকটবর্তী হওয়ায় যাতায়াতের দিক থেকে বেশ সুবিধাজনক। বাস, রিকশা কিংবা রাইড শেয়ারিংয়ের মাধ্যমে সহজেই এখানে পৌঁছানো যায়। হাসপাতালের বহির্বিভাগ সাধারণত সকাল থেকে দুপুর পর্যন্ত চালু থাকে, তবে জরুরি বিভাগ ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে।
হাসপাতালটিতে মেডিসিন, সার্জারি, গাইনি, শিশু, অর্থোপেডিক, ইএনটি ও চক্ষুসহ বিভিন্ন বিভাগে অভিজ্ঞ চিকিৎসকরা সেবা দিয়ে থাকেন। এখানে ডায়াগনস্টিক ও বিভিন্ন পরীক্ষা সরকারি নির্ধারিত স্বল্প খরচে করা হয়, যা সাধারণ মানুষের জন্য একটি বড় সুবিধা।
সব মিলিয়ে বলা যায়, কুর্মিটোলা জেনারেল হাসপাতালের অনলাইন টিকিট ব্যবস্থা সরকারি স্বাস্থ্যসেবাকে আরও সহজ, দ্রুত ও রোগীবান্ধব করেছে। সঠিকভাবে এই ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করতে পারলে রোগীরা সময় বাঁচাতে পারবেন, ভোগান্তি কমবে এবং নির্ধারিত সময়ে চিকিৎসা গ্রহণ করা আরও সহজ হবে।
ℹ️ আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে- ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!
ℹ️ ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!
আরও পড়ুন-কুর্মিটোলা জেনারেল হাসপাতাল ফোন নাম্বার
👉🙏লেখার মধ্যে ভাষা জনিত কোন ভুল ত্রুটি হয়ে থাকলে অবশ্যই ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন।
✅আজ এ পর্যন্তই ভালো থাকবেন সুস্থ থাকবেন 🤔










