দেশের ডিজিটাল ব্যাংকিং খাতে নতুন সুবিধা নিয়ে এসেছে ইস্টার্ন ব্যাংক পিএলসি (ইবিএল)। ব্যাংকটির জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম ‘EBL Skybanking’ অ্যাপে নতুন আপডেট চালু করা হয়েছে, যেখানে এখন থেকে NPSB ফান্ড ট্রান্সফার সম্পূর্ণ ফ্রি সুবিধা পাওয়া যাবে। ব্যাংকটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আগামী ৭ জুন পর্যন্ত গ্রাহকরা কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই এই সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।
আরও পড়ুন-এখন থেকে ব্যাংকে না গিয়েই মিলবে ৫০ হাজার টাকা ই-লোন
বর্তমানে দেশে মোবাইল ও ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবার ব্যবহার দ্রুত বাড়ছে। গ্রাহকদের ব্যাংকে না গিয়েই মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে টাকা পাঠানো, বিল পরিশোধ, মোবাইল রিচার্জ ও বিভিন্ন আর্থিক লেনদেন করার প্রবণতা আগের তুলনায় অনেক বেড়েছে। ঠিক এমন সময় ইবিএলের এই নতুন অফার গ্রাহকদের মধ্যে আগ্রহ তৈরি করেছে।
ব্যাংকটির তথ্য অনুযায়ী, নতুন আপডেটের মাধ্যমে EBL Skybanking অ্যাপ ব্যবহারকারীরা NPSB বা National Payment Switch Bangladesh-এর মাধ্যমে অন্য ব্যাংকে টাকা ট্রান্সফার করতে পারবেন সম্পূর্ণ বিনা খরচে। সাধারণত এক ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে তাৎক্ষণিক টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট চার্জ কাটা হয়। তবে সীমিত সময়ের জন্য এই চার্জ মওকুফ করা হয়েছে।
NPSB হলো বাংলাদেশ ব্যাংকের অধীনে পরিচালিত একটি কেন্দ্রীয় পেমেন্ট নেটওয়ার্ক, যার মাধ্যমে দেশের বিভিন্ন ব্যাংকের মধ্যে দ্রুত অর্থ লেনদেন করা যায়। বর্তমানে দেশের প্রায় সব ব্যাংকই এই সিস্টেমের আওতায় রয়েছে। ফলে গ্রাহকরা খুব সহজে এক ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে টাকা পাঠাতে পারেন।
ব্যাংকিং বিশেষজ্ঞদের মতে, ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবস্থাকে আরও জনপ্রিয় করতে ফ্রি ট্রান্সফার সুবিধা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে। কারণ অনেক গ্রাহক অতিরিক্ত চার্জের কারণে নিয়মিত অনলাইন ফান্ড ট্রান্সফার করতে অনাগ্রহী হন। সেখানে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য চার্জমুক্ত সুবিধা ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের দিকে আরও আকৃষ্ট করবে।
ইবিএল জানিয়েছে, অ্যাপটির নতুন সংস্করণে ব্যবহারকারীদের জন্য আরও সহজ ও দ্রুত লেনদেনের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হয়েছে। আপডেটের মাধ্যমে অ্যাপের পারফরম্যান্স উন্নত করার পাশাপাশি ব্যবহারকারীদের জন্য কিছু নতুন ফিচারও যুক্ত করা হয়েছে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
বর্তমানে বাংলাদেশে স্মার্টফোন ব্যবহার এবং ইন্টারনেট সহজলভ্য হওয়ার কারণে মোবাইল ব্যাংকিং ও অ্যাপভিত্তিক ব্যাংকিং সেবার ব্যবহার দ্রুত বাড়ছে। নগদ, বিকাশ, রকেটসহ মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের পাশাপাশি এখন প্রায় সব বাণিজ্যিক ব্যাংক নিজস্ব ডিজিটাল অ্যাপ চালু করেছে। এর ফলে গ্রাহকরা ঘরে বসেই অধিকাংশ ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারছেন।
বিশ্লেষকদের মতে, ব্যাংকগুলোর মধ্যে এখন ডিজিটাল সেবা নিয়ে প্রতিযোগিতা বাড়ছে। গ্রাহক আকর্ষণে বিভিন্ন ব্যাংক নিয়মিত ক্যাশব্যাক, ফ্রি ট্রান্সফার, ডিসকাউন্ট ও বিশেষ অফার দিচ্ছে। ইবিএলের এই নতুন অফারও সেই প্রতিযোগিতার অংশ হিসেবে দেখা হচ্ছে।
তবে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহারে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছেন। তারা বলছেন, শুধুমাত্র অফিসিয়াল অ্যাপ স্টোর বা ব্যাংকের নির্ধারিত উৎস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করা উচিত। পাশাপাশি ওটিপি, পিন বা পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার না করারও পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
ইবিএল স্কাই ব্যাংকিং অ্যাপ ব্যবহার করতে হলে প্রথমে গ্রাহককে অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে হবে। এরপর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যুক্ত করে সহজেই বিভিন্ন ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যাবে। NPSB ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রাপকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য যুক্ত করলেই তাৎক্ষণিকভাবে টাকা পাঠানো সম্ভব হবে।
সংশ্লিষ্টরা মনে করছেন, চার্জবিহীন NPSB ট্রান্সফার সুবিধা সাধারণ গ্রাহকদের ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহারে আরও উৎসাহিত করবে। বিশেষ করে যারা নিয়মিত অন্য ব্যাংকে টাকা পাঠান, তারা এই অফারের মাধ্যমে বাড়তি সুবিধা পাবেন।
সব মিলিয়ে ইবিএলের নতুন আপডেট দেশের ডিজিটাল ব্যাংকিং খাতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে বলে মনে করছেন বিশ্লেষকরা। আগামী দিনে আরও বেশি ব্যাংক এমন সুবিধা চালু করলে অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবস্থার জনপ্রিয়তা আরও বাড়বে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
সূত্র:Eastern Bank PLC (EBL) তথ্য
আরও পড়ুন-ঈদে বিকাশ লোন সর্বোচ্চ ৫০ হাজার টাকা পর্যন্ত লোন পাওয়ার উপায়










