মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস (এমএফএস) খাতে নিরাপত্তা জোরদার ও অনিয়ম ঠেকাতে নতুন নির্দেশনা জারি করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এখন থেকে কোনো ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড প্রথমবার এমএফএস ব্যক্তিগত হিসাবে যুক্ত করতে হলে গ্রাহককে ৫০০ টাকার একটি টোকেন লেনদেন সম্পন্ন করতে হবে। সেই লেনদেন সফল হওয়ার পর অন্তত ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে নিয়মিত ‘অ্যাড মানি’ সুবিধা ব্যবহারের জন্য।
Instagram ফলো করুন
X এ ফলো করুন
আরও পড়ুন-স্মার্টফোনই এখন পেমেন্ট মেশিন এমটিবির ‘মুঠো পে’ প্রযুক্তিতে নতুন যুগ
মঙ্গলবার (১৯ মে) বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস ডিপার্টমেন্ট-১ থেকে এ সংক্রান্ত একটি সার্কুলার জারি করা হয়। পরে তা দেশের সব তফসিলি ব্যাংক ও মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহীদের কাছে পাঠানো হয়েছে। নতুন এ নির্দেশনা কার্যকর হওয়ার ফলে বিকাশ, নগদ, রকেটসহ দেশের জনপ্রিয় এমএফএস সেবাগুলোর গ্রাহকদের জন্য কার্ড সংযুক্তির প্রক্রিয়ায় কিছু পরিবর্তন আসতে যাচ্ছে।
বাংলাদেশ ব্যাংক বলছে, সাম্প্রতিক সময়ে এমএফএস খাতে প্রতারণা, অননুমোদিত লেনদেন এবং ভুয়া পরিচয়ে হিসাব ব্যবহারের ঝুঁকি বেড়েছে। বিশেষ করে বিভিন্ন ব্যাংকের কার্ড ব্যবহার করে দ্রুত অর্থ স্থানান্তরের ঘটনায় নিরাপত্তা উদ্বেগ তৈরি হয়েছে। এ পরিস্থিতিতে গ্রাহক যাচাই ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে কেন্দ্রীয় ব্যাংক নতুন এই সাময়িক ব্যবস্থা চালু করেছে।
সার্কুলারে উল্লেখ করা হয়েছে, আপাতত এটি একটি অন্তর্বর্তীকালীন বা সাময়িক ব্যবস্থা হিসেবে কার্যকর থাকবে। তবে আগামী ১ আগস্ট থেকে কার্ডধারীর নামে নিবন্ধিত এমএফএস হিসাব নিশ্চিত করা গেলে আর আলাদা টোকেন লেনদেনের প্রয়োজন হবে না। সে ক্ষেত্রে সরাসরি কার্ড সংযুক্ত করে ‘অ্যাড মানি’ সুবিধা চালু করা যাবে।
বাংলাদেশ ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা মনে করছেন, নতুন এ নিয়ম গ্রাহকের পরিচয় যাচাই আরও শক্তিশালী করবে। কারণ অনেক সময় এক ব্যক্তির কার্ড অন্যের এমএফএস হিসাবে ব্যবহার করা হয়, যা অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ঝুঁকি বাড়ায়। টোকেন লেনদেন ও অপেক্ষার সময় যুক্ত হওয়ায় সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা সহজ হবে বলে মনে করছেন তারা।
নতুন নির্দেশনায় আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হয়েছে লেনদেনের শ্রেণিবিন্যাসে। বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, কার্ড থেকে এমএফএস হিসাবে অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়াকে এখন থেকে ‘মার্চেন্ট পেমেন্ট’ হিসেবে নয়, বরং ‘ফান্ড ট্রান্সফার’ হিসেবে বিবেচনা করতে হবে। এর ফলে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো লেনদেন পর্যবেক্ষণে আরও স্বচ্ছতা আনতে পারবে।
এছাড়া নির্দেশনায় বলা হয়েছে, লেনদেনের সময় বেনিফিশিয়ারি ওয়ালেট নম্বর যেন কার্ড ইস্যুকারী ব্যাংক বা প্রতিষ্ঠানের কাছে দৃশ্যমান থাকে, সে ব্যবস্থাও নিশ্চিত করতে হবে। অর্থাৎ, কোন নম্বরে টাকা যাচ্ছে তা ব্যাংক সরাসরি দেখতে পারবে। এতে সন্দেহজনক বা ঝুঁকিপূর্ণ লেনদেন চিহ্নিত করা সহজ হবে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
বাংলাদেশ ব্যাংক স্পষ্টভাবে জানিয়েছে, আগামী ৩১ জুলাইয়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সব ব্যাংক ও এমএফএস প্রতিষ্ঠানকে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত প্রস্তুতি সম্পন্ন করতে হবে। যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এসব ব্যবস্থা বাস্তবায়ন সম্ভব না হয়, তাহলে ১ আগস্ট থেকে কার্ড ব্যবহার করে এমএফএস হিসাবে ‘অ্যাড মানি’ সুবিধা বন্ধ রাখতে হবে।
সংশ্লিষ্টরা বলছেন, বর্তমানে দেশে এমএফএস খাতের গ্রাহক সংখ্যা কয়েক কোটিতে পৌঁছেছে। প্রতিদিন কোটি কোটি টাকার লেনদেন হচ্ছে এই প্ল্যাটফর্মগুলোতে। মোবাইল ব্যাংকিং এখন শুধু টাকা পাঠানো বা ক্যাশ আউটের মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই; অনলাইন কেনাকাটা, ইউটিলিটি বিল, শিক্ষা ফি, সরকারি সেবা ও ব্যবসায়িক লেনদেনেও ব্যাপকভাবে ব্যবহার হচ্ছে। ফলে এই খাতের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কেন্দ্রীয় ব্যাংকের জন্য বড় অগ্রাধিকার হয়ে উঠেছে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, ডিজিটাল আর্থিক সেবার প্রসারের সঙ্গে সঙ্গে সাইবার জালিয়াতির ধরনও বদলাচ্ছে। প্রতারক চক্র অনেক সময় ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে এমএফএস হিসাব খুলে ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করে থাকে। নতুন নির্দেশনা বাস্তবায়ন হলে এমন অনিয়ম কিছুটা কমে আসতে পারে। তবে একই সঙ্গে গ্রাহকদেরও সচেতন থাকতে হবে এবং নিজের কার্ড তথ্য বা ওটিপি কারও সঙ্গে শেয়ার না করার পরামর্শ দিয়েছেন তারা।
ব্যাংক ও এমএফএস খাত সংশ্লিষ্টদের অনেকে মনে করছেন, নতুন নিয়মের কারণে প্রথমদিকে গ্রাহকদের কিছুটা বাড়তি সময় লাগতে পারে। তবে দীর্ঘমেয়াদে এটি ডিজিটাল লেনদেনকে আরও নিরাপদ ও গ্রহণযোগ্য করে তুলবে। বিশেষ করে আর্থিক খাতে আস্থা ধরে রাখতে নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিকল্প নেই বলেও মত দিয়েছেন তারা।
বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলারে আরও উল্লেখ করা হয়েছে, এমএফএস ব্যক্তিগত হিসাবের অন্যান্য লেনদেনের ক্ষেত্রে ২০২৫ সালের ২৭ মার্চ জারি করা পিএসডি সার্কুলার-০৫/২০২৫ এর নির্দেশনা আগের মতোই বহাল থাকবে। অর্থাৎ, বিদ্যমান সীমা ও নীতিমালার অন্যান্য অংশে আপাতত কোনো পরিবর্তন আনা হয়নি।
ডিজিটাল বাংলাদেশ গঠনের অংশ হিসেবে মোবাইল আর্থিক সেবার বিস্তার অব্যাহত থাকলেও নিরাপত্তা ও গ্রাহক সুরক্ষার বিষয়টি এখন সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব পাচ্ছে। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নতুন এই উদ্যোগ ভবিষ্যতে এমএফএস খাতকে আরও নিয়ন্ত্রিত, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে বলে মনে করছেন খাতসংশ্লিষ্টরা।
সূত্র: বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলার।
আরও পড়ুন-Southeast Bank চালু করলো Google Pay – Visa কার্ডে সহজ ডিজিটাল পেমেন্ট
