বাংলাদেশের টেলিকম খাতে রবি সবসময় তাদের গ্রাহকদের জন্য নতুন নতুন সুবিধা নিয়ে আসে। এর মধ্যে অন্যতম হলো “রবি এলিট” (Robi Elite) প্রোগ্রাম। রবি এলিট মূলত একটি বিশেষ গ্রাহক সুবিধা প্যাকেজ, যা নির্দিষ্ট গ্রাহকদের জন্য এক্সক্লুসিভ অফার, ডিসকাউন্ট এবং ভিআইপি সার্ভিস প্রদান করে।
আরও পড়ুন-রবি 5G ইন্টারনেট এখন কোন কোন এলাকায় চলছে?
রবি এলিট কি?
Robi Elite হলো রবির বিশেষ গ্রাহক প্রোগ্রাম যেখানে গ্রাহকরা MyRobi App ব্যবহার করে এক্সক্লুসিভ রিওয়ার্ড, ডিসকাউন্ট, বোনাস পয়েন্ট এবং প্রিমিয়াম সার্ভিস উপভোগ করতে পারেন।
👉 এক কথায়, রবি এলিট হলো গ্রাহকের জন্য একটি “ওয়ার্ল্ড অফ এক্সক্লুসিভ রিওয়ার্ডস”, যেখানে প্রিয় ব্র্যান্ড, ডেলিভারি সার্ভিস, ফুড, শপিং, হোটেল, হেলথ কেয়ার সহ নানা ক্ষেত্রে বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়।
রবি এলিট গ্রাহক হওয়ার শর্ত
-
রবি এলিট হতে হলে আপনাকে অবশ্যই MyRobi App ব্যবহারকারী হতে হবে।
-
শুধু অ্যাপ ইউজার হওয়ার মাধ্যমেই Gold Elite স্ট্যাটাস পাওয়া যায়।
-
এরপর ব্যবহার ও পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর টিয়ার (Diamond, Platinum, Select Elite) পাওয়া যায়।
রবি এলিট গ্রাহক হওয়ার ন্যূনতম শর্ত
প্রতিটি টিয়ারের জন্য আলাদা আলাদা শর্ত রয়েছে।
| টিয়ার | ন্যূনতম শর্ত |
|---|---|
| Gold Elite | শুধু App User |
| Diamond Elite | App User + 125 Points |
| Platinum Elite | App User + 250 Points |
| Select Elite | App User + 400 Points |
কীভাবে রবি পয়েন্ট অর্জন করবেন?
-
প্রতিটি ৫ টাকা খরচে ১টি রবি পয়েন্ট পাবেন।
-
অর্থাৎ যত বেশি ব্যবহার করবেন, তত বেশি পয়েন্ট জমবে।
রবি এলিট টিয়ার কত প্রকার?
Robi Elite-এর মোট ৪টি টিয়ার (Tier) রয়েছে:
-
Gold Elite
-
Diamond Elite
-
Platinum Elite
-
Select Elite
নতুন MyRobi App ব্যবহারকারীর জন্য প্রাথমিক টিয়ার
-
প্রথমবার MyRobi App ব্যবহার করলে গ্রাহকের ডিফল্ট টিয়ার হবে Gold Elite।
-
ব্যবহার বাড়লে এবং পয়েন্ট অর্জন করলে ধীরে ধীরে উচ্চতর টিয়ারে উন্নীত হওয়া যাবে।
রবি এলিট টিয়ার জানার নিয়ম
আপনি কোন টিয়ারে আছেন তা জানতে পারেন:
-
MyRobi App থেকে → “Robi Elite” বা “Points” আইকনে ট্যাপ করুন
-
USSD কোডের মাধ্যমে → *1213# ডায়াল করুন
রবি এলিট বোনাস পয়েন্ট সুবিধা
রবি এলিট গ্রাহকরা বিশেষ ক্ষেত্রে বোনাস পয়েন্ট পান। যেমন:
-
নেটওয়ার্ক অ্যানিভার্সারি → ৫০ পয়েন্ট
-
প্রোফাইল সম্পূর্ণ করা → ৭৫ পয়েন্ট
-
জন্মদিন → ৫০ পয়েন্ট
-
প্রথমবার অ্যাপ লগইন → ৫০ পয়েন্ট
👉 এছাড়াও প্রতিদিন MyRobi App-এ লগইন করলে “Rewards” সেকশনে গিয়ে ডেইলি লগইন স্ট্রিক বজায় রেখে অতিরিক্ত পয়েন্ট ক্লেইম করা যায়।
রবি এলিট গ্রাহকদের সুবিধাসমূহ
প্রতিটি টিয়ারের সুবিধা ভিন্ন। নিচে টেবিলে উল্লেখ করা হলো:
| সুবিধা | Gold Elite | Diamond Elite | Platinum Elite | Select Elite |
|---|---|---|---|---|
| পয়েন্ট অর্জন ও ব্যবহার | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| পার্টনার ডিসকাউন্ট | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| কাস্টমার কেয়ার প্রায়োরিটি | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ফ্রি সিম রিপ্লেসমেন্ট | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ডোরস্টেপ সার্ভিস | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| এক্সক্লুসিভ ইভেন্ট এক্সেস | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ |
| ডেডিকেটেড রিলেশনশিপ ম্যানেজার | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ |
| এয়ারপোর্ট মিট অ্যান্ড গ্রিট | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ |
রবি এলিটের উল্লেখযোগ্য সুবিধা
-
ফ্রি সিম রিপ্লেসমেন্ট → সব Robi Sheba Outlets এ।
-
ডোরস্টেপ সার্ভিস → ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা ও রাজশাহীতে।
-
ডিসকাউন্ট অফার → ফুড, শপিং, হোটেল, হেলথ, বিউটি, গ্যাজেট, অটোমোবাইল, সুপার শপ ইত্যাদিতে।
রবি এলিটের অফার সমূহ
বর্তমানে রবি এলিট গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন অফার চলছে। এর মধ্যে অন্যতম:
-
Savoy Ice Cream অফার
-
সারা দেশে সাভয় আইসক্রিম আউটলেটে সর্বোচ্চ ১৫% ডিসকাউন্ট।
-
প্রযোজ্য আউটলেট: বনানী, গুলশান, ধানমন্ডি, উত্তরা সহ ঢাকার গুরুত্বপূর্ণ লোকেশন।
-
-
রেস্টুরেন্ট ডিসকাউন্ট
-
বিভিন্ন নামকরা রেস্টুরেন্টে বিশেষ ছাড়।
-
উদাহরণ: কফি শপ, ফাস্ট ফুড আউটলেট, ফাইন ডাইনিং রেস্টুরেন্ট।
-
-
শপিং ও ব্র্যান্ডেড আউটলেট
-
পোশাক, গ্যাজেট ও ইলেকট্রনিক্স স্টোরে বিশেষ ডিসকাউন্ট।
-
-
হোটেল ও ট্রাভেল অফার
-
নির্দিষ্ট হোটেল ও রিসোর্টে বিশেষ প্যাকেজ সুবিধা।
-
রবি এলিট কিনা চেক করার নিয়ম
অনেক গ্রাহকের মনে প্রশ্ন থাকে— আমি কি রবি এলিট গ্রাহক? এটি চেক করার সহজ কিছু উপায় রয়েছে:
-
Robi App ব্যবহার করে চেক করুন
-
মাই রবি অ্যাপে লগইন করুন।
-
“Elite Discounts” সেকশনে যান।
-
সেখানে আপনার নাম এলিট গ্রাহক হিসেবে দেখাবে কিনা তা যাচাই করতে পারবেন।
-
-
এসএমএসের মাধ্যমে চেক করুন
-
“Rew EliteSavoy” লিখে পাঠান 1213 নম্বরে।
-
রিপ্লাই মেসেজে আপনার এলিট স্ট্যাটাস জানিয়ে দেওয়া হবে।
-
-
রবি কাস্টমার কেয়ার
-
১২৩ নম্বরে কল করে আপনার এলিট স্ট্যাটাস জেনে নিতে পারেন।
-
কেন রবি এলিট সুবিধা গ্রহণ করবেন?
-
দৈনন্দিন জীবনের প্রয়োজনীয় শপিং ও খরচে অতিরিক্ত সেভিংস।
-
ভিআইপি লেভেলের কাস্টমার সার্ভিস।
-
বিশেষ অফার ও ডিসকাউন্টের কারণে অতিরিক্ত মূল্যমান।
-
রবি গ্রাহক হিসেবে প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতা।
কর্পোরেট ও পোস্টপেইড গ্রাহকরা কি রবি এলিট হতে পারবেন?
হ্যাঁ ✅ কর্পোরেট এবং পোস্টপেইড গ্রাহকরাও রবি এলিট সুবিধা নিতে পারবেন।
রবি এলিট পয়েন্টের মেয়াদ
-
প্রতিটি পয়েন্ট অর্জনের তারিখ থেকে ৩ মাস পর মেয়াদ শেষ হবে।
-
তাই সময়মতো ব্যবহার করতে হবে।
MyRobi অ্যাপ ছাড়া কি রবি পয়েন্ট অর্জন করা সম্ভব?
না ❌ শুধুমাত্র MyRobi App ব্যবহারকারীরাই রবি পয়েন্ট অর্জন ও ব্যবহার করতে পারবেন।
প্রশ্নোত্তর
প্রশ্ন ১: রবি এলিট কি?
উত্তর: রবি এলিট হলো রবির একটি বিশেষ গ্রাহক সেবা প্রোগ্রাম যেখানে নির্দিষ্ট গ্রাহকদের জন্য এক্সক্লুসিভ অফার, ডিসকাউন্ট, বোনাস এবং ভিআইপি কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করা হয়।
প্রশ্ন ২: রবি এলিট গ্রাহক হওয়ার শর্ত কী?
উত্তর: রবি এলিট গ্রাহক হতে হলে মাসিক খরচ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হতে হবে এবং দীর্ঘ সময় ধরে রবি ব্যবহারকারী হতে হবে। গ্রাহকের ব্যবহার ও খরচের ভিত্তিতেই রবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাকে এলিট লেভেলে অন্তর্ভুক্ত করে।
প্রশ্ন ৩: রবি এলিট গ্রাহকরা কী কী সুবিধা পান?
উত্তর:
-
বিভিন্ন রেস্টুরেন্ট ও শপে সর্বোচ্চ ১৫% ডিসকাউন্ট।
-
হোটেল ও ট্রাভেল অফার।
-
স্বাস্থ্য ও লাইফস্টাইল সুবিধা।
-
ভিআইপি কাস্টমার সার্ভিস।
-
ইন্টারনেট ও মিনিটে বোনাস অফার।
প্রশ্ন ৪: বর্তমানে রবি এলিট অফারগুলো কী কী?
উত্তর:
-
Savoy Ice Cream-এ সর্বোচ্চ ১৫% ডিসকাউন্ট।
-
বিভিন্ন রেস্টুরেন্ট, শপিং মল ও ব্র্যান্ডেড স্টোরে ছাড়।
-
হোটেল ও রিসোর্টে বিশেষ অফার।
-
উৎসব বা মৌসুমভিত্তিক এক্সক্লুসিভ প্রোমোশন।
প্রশ্ন ৫: আমি কি রবি এলিট কিনা তা কীভাবে চেক করব?
উত্তর:
-
মাই রবি অ্যাপ থেকে “Elite Discounts” সেকশনে চেক করুন।
-
“Rew EliteSavoy” লিখে পাঠান 1213 নম্বরে।
-
অথবা রবি কাস্টমার কেয়ারে কল করে জেনে নিন।
উপসংহার
বাংলাদেশে টেলিকম অপারেটরদের মধ্যে রবি এলিট একটি বিশেষ গ্রাহক সুবিধা সেবা, যা ব্যবহারকারীদের শুধু নেটওয়ার্ক সুবিধা নয় বরং দৈনন্দিন জীবনের ভোগ্যপণ্যে মূল্যছাড় ও বিশেষ সুবিধা দেয়।
আপনি যদি দীর্ঘদিন ধরে রবি ব্যবহারকারী হন এবং নিয়মিত ভালো খরচ করেন, তাহলে আপনারও রবি এলিট হওয়ার সুযোগ রয়েছে। আজই মাই রবি অ্যাপ বা এসএমএসের মাধ্যমে চেক করুন এবং এলিট সুবিধা উপভোগ করুন।
ℹ️ আরও কন্টেন্ট নিয়মিত পেতে- ফেসবুক পেজে যুক্ত থাকুন!
ℹ️ ভিডিও আকারে কনটেন্ট নিয়মিত পেতে –ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন!
আরও পড়ুন-কোন কোন এলাকায় ৫জি চালু হলো?
👉টেক নিউজের সকল খবর সবার আগে পেতে গুগল নিউজ চ্যানেল ফলো করুন!
👉🙏লেখার মধ্যে ভাষা জনিত কোন ভুল ত্রুটি হয়ে থাকলে অবশ্যই ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন।
✅আজ এ পর্যন্তই ভালো থাকবেন সুস্থ থাকবেন 🤔
