এম ক্যাশ একাউন্ট কিভাবে খুলবেন ২০২৬ | mCash Account Opening Guide

বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং এখন দৈনন্দিন জীবনের অংশ। টাকা পাঠানো, বিল পরিশোধ, মোবাইল রিচার্জ—সবই এখন ফোনেই সম্ভব। এই বাস্তবতায় mCash একটি নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস, যা Islami Bank Bangladesh Limited–এর তত্ত্বাবধানে পরিচালিত। গ্রাম–শহর সর্বত্র এজেন্ট নেটওয়ার্ক, কম চার্জ এবং শরিয়াহভিত্তিক ব্যাংকিং দর্শনের কারণে ২০২৬ সালেও mCash অনেক ব্যবহারকারীর প্রথম পছন্দ।

এই গাইডে আপনি জানবেন—mCash একাউন্ট কিভাবে খুলবেন, কোন পদ্ধতিটি সহজ, কী কী ডকুমেন্ট লাগবে, চার্জ ও সীমা কত, এবং নিরাপদ ব্যবহারের টিপস।

এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং কি? What Is M Cash Mobile Banking?

এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং হচ্ছে বাংলাদেশের ইসলামী ব্যাংক লিমিটেডের একটি অঙ্গপ্রতিষ্ঠান ইসলামী ব্যাংক পরিচালিত এই ডিজিটাল লেনদেন কে এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং বলা হয়।

এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং যেমন নগদ, বিকাশ, রকেট, ওকে ওয়ালেট, সহকারে শিওর ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মতোই এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং সুবিধা প্রদান করে থাকে।

এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনি খুব সহজে দেশ থেকে বিদেশে টাকা আদান প্রদান এবং বিদেশ থেকে দেশে টাকা আদান প্রদান খুব কম সময়ের মধ্যে ঘরে বসেই করতে পারবেন।

এই এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং চালু করার কারণ হচ্ছে বা উদ্দেশ্য হচ্ছে আপনি যাতে খুব কম সময়ে দ্রুততার সহিত আপনার টাকা ডিপোজিট করা থেকে শুরু করে উত্তোলন করতে পারেন খুব সহজেই।

এজন্য আপনি যদি নিরাপদে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে চান তাহলে আপনার জন্য এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং হবে সর্বোচ্চ সমাধান।

এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা এবং সেবাসমূহ

এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং এর মতই ডিজিটালভাবে লেনদেন প্রদান করা যায় এর মধ্যে অন্যতম অসুবিধাসমূহ নিম্নে আলোচনা করা হল-

• এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনি খুব সহজেই ঘরে বসে যেকোনো মোবাইল অপারেটরে আপনি রিচার্জ করতে পারবেন।
• যেকোনো মুহূর্তে আপনি আপনার জমাকৃত টাকা এম ক্যাশ একাউন্ট এর মাধ্যমে ক্যাশ আউট করতে পারবেন।
• আপনি আপনার এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা যে কোন মুহূর্তে যে কোন এমক্যাশ একাউন্টে ট্রান্সফার বা সেন্ড মানি করতে পারবেন।
• যেকোনো ধরনের ফি প্রদান করতে পারবেন এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে।
• আপনি চাইলে আপনার এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর মিনি স্টেটমেন্ট দেখতে পাবেন মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে।
• বিভিন্ন রকম অনলাইন থেকে আপনি কেনাকাটা করতে পারবেন এই মোবাইল অ্যাপসের ম্যাধমে।
• ক্রেডিট কার্ড বিল সহ বিভিন্ন রকম বিল প্রদান করতে পারবেন এই এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট এর মাধ্যমে।
• এছাড়াও আপনি ইসলামী ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট থেকে দ্রুত আপনার এই এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট এ টাকা নিয়ে আসতে পারবেন।
• আপনি যেকোন মার্চেন্টকে এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে টাকা প্রেরন করতে পারবেন।
• তবে আপনি যদি ইসলামী ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট এর টাকা নিয়ে আসতে চান সেক্ষেত্রে আপনার অবশ্যই হেল্পলাইনে কথা বলে নিতে হবে আপনি হেল্পলাইনে যদি আপনার এই টাকা টান্সফার এর বিষয়টি কাস্টমার ম্যানেজার দেরকে বলেন কখন আপনার ইসলামী ব্যাংকের সঙ্গে আপনার এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর একটি কানেক্ট সৃষ্টি বা তৈরি করে দিবে।

এছাড়াও অনেক ধরনের সুযোগ-সুবিধা এই এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনি পেয়ে থাকবেন এজন্য আপনি যদি এখনও একাউন্ট করে না থাকেন তাহলে আমাদের নিচের দেওয়া নিয়ম থেকে আপনি সহজে ঘরে বসে মোবাইলে একাউন্ট কি করে নিতে পারেন।

এম ক্যাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম।How To Open Mcash Account

এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট খোলা খুবই সহজ ।তবে এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং খোলার দুইটি নিয়ম রয়েছে।

একটি হচ্ছে মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে ডিজিটাল পদ্ধতিতে আর অন্যটি হচ্ছে মেনুয়ালি এজেন্টের কাছে আপনি গিয়ে কাগজ পাতি জমা করে তাদের মাধ্যমে একাউন্ট করা।

আমি আপনাদেরকে এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট করার দুইটি নিয়মই দেখাবো, কিভাবে আপনি সহজেই এই অ্যাকাউন্টটি তৈরি করে নিতে পারবেন। তার আগে চলুন জেনে নিই এই অ্যাকাউন্ট করার জন্য আমাদের কি কি প্রয়োজন আছে

মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে এম ক্যাশ একাউন্ট করার নিয়ম

• মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে এম ক্যাশ একাউন্ট খোলার জন্য প্রথমে আপনাকে গুগল প্লে স্টোরে গিয়ে, লিখতে হবে ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ অথবা আমাদের দেওয়া লিঙ্ক থেকে সহজেই আপনি আপনার মোবাইল ফোনে অ্যাপস টি ডাউনলোড করে নিন।
• অ্যাপসটি ডাউনলোড করা হয়ে গেলে। মোবাইলে অ্যাপসটি আপনার মোবাইলে ওপেন করুন, তাহলেই আপনার সামনে একটি এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর হোম স্ক্রীন চলে আসবে, সেখান থেকে আপনি রেজিস্টার (Register)অপশনটিতে ক্লিক করুন।
• এর পরে আপনি যে মোবাইল নাম্বারটি দিয়ে এই এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট করতে চাচ্ছেন তার অপারেটর নির্বাচন করুন। তার মানে হচ্ছে আপনার সিমটি কোন অপারেটরের ব্যবহার হচ্ছে সেই অপারেটরটি নির্বাচন করতে হবে।
• অপারেটর নির্বাচন করা হয়ে গেলে। আপনি আপনার মোবাইল নাম্বার টি ব্যবহার করে, রেজিস্ট্রার অপশন এ ক্লিক করুন তাহলে আপনার রেজিস্টার কৃত মোবাইল ফোনে একটি ভেরিফিকেশন ওটিপি কোড চলে যাবে সেই ওটিপি কোড টি এখানে বসিয়ে নেক্সট বাটনে ক্লিক করুন।
• ওটিপি কোড এর নিচে দিকে দুটি অপশন নআসবে আপনি আপনার অ্যাপস এর পিন নাম্বার অথবা একাউন্টের 4 সংখ্যার পিন নাম্বার আপনি সেখানে দিয়ে নেক্সট বাটনে ক্লিক করুন।
• পরে আপনার সামনে “upload your NID“তারমানে আপনার ভোটার আইডি কার্ডের প্রথমে ফন্ট সাইটের পিকচার উঠাতে হবে এবং পরে উল্টো দিকের পিকচার উঠিয়ে নেক্সট বাটনে ক্লিক করুন।
• তবে একটি কথা বলে রাখা ভাল আপনি যদি পূর্ব থেকে আপনার মোবাইলে আপনার এনআইডি কার্ডের ফন্টের একটি ছবি এবং ব্যাকপাট এর একটি ছবি উঠিয়ে রাখেন, তাহলে আপনি খুব সহজেই আপনার এনআইডি কার্ডের ফ্রন্ট সাইড এবং ব্যাক সাইডের ছবি এই বক্সগুলোতে আপলোড করে দিতে পারবেন।
• এরপরে আপনার ভোটার আইডি কার্ডের ছবি আপলোড করা হয়ে গেলে কনফার্ম আপলোডিং বলে একটি অপশন পাবেন সেখানে ক্লিক করুন।
• এরপরে আপনার এনআইডি বা ভোটার আইডি কার্ডের সকল তথ্য আপনার সামনে ভেরিফিকেশনের জন্য পুনরায় চলে আসবে। সেখানে আপনি পুনরায় আপনার ভোটার আইডি কার্ডের সকল তথ্য চেক করে নেক্সট বাটনে ক্লিক করুন।
• এখন আপনার (সেলফী)একটি ছবি তুলে দিতে হবে।
• সামনে একটি ক্যামেরা অপশন আসবে সেখান থেকে আপনি আপনার একটি সেলফি আকারের ছবি উঠিয়ে সাবমিট করুন।

উপরের নিয়মে সকল তথ্য যদি আপনি সঠিকভাবে পূরণ করে থাকেন তাহলে এখন আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণভাবে তৈরি হয়ে যাবে।

আশা করছি উপরের নিয়ম যদি আপনি অনুসরণ করেন তাহলে খুব সহজে ঘরে বসে মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে আপনি এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট তৈরি করে ফেলতে পারবেন।

এম ক্যাশ এজেন্ট এর মাধ্যমে একাউন্ট খোলার নিয়ম

এম ক্যাশ এজেন্ট এর মাধ্যমে একাউন্ট খোলা খুবই সহজ তবে তার জন্য কিছু কাগজপত্র প্রয়োজন পড়ে থাকবে আপনি নিজের দেওয়া কাগজপত্র গুলি নিয়ে এমক্যাশ একাউন্টে বা এজেন্ট এর কাছে গিয়ে বললেই হবে যে আপনি এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট করতে চান তাহলে আপনার এই কাগজপত্রগুলো চেক দিয়ে তারা আপনার অ্যাকাউন্টটি তৈরি করে দিবে।

• ১টি পাসপোর্ট সাইজ ছবি।
• জাতীয় পরিচয়পত্র/নাগরিক সনদ/ড্রাইভিং লাইসেন্স/পাসপোর্টের ফটোকপি।
• এজেন্ট/কর্মকর্তা গ্রাহকের তথ্য নিয়ে মোবাইল অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং গ্রাহকের মোবাইলে অবিলম্বে একটি এসএমএস পাঠানো হবে।
• গ্রাহকের মোবাইল নম্বরে একটি চেক নম্বর যোগ করা হবে এবং মোট 12টি মোবাইল অ্যাকাউন্ট থাকবে।
• তারপর গ্রাহকের মোবাইল ফোন আসবে এবং গ্রাহককে একটি গোপন 4 ডিজিটের পিন দিতে বলবে। গ্রাহক তার নিজের চার সংখ্যার একটি পিন লিখবেন এবং এই পিনটি তার লেনদেনের জন্য একটি গোপন পিন হিসাবে কাজ করবে। এখন গ্রাহক তার মোবাইল অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পারবেন।

এম ক্যাশ মোবাইল অ্যাকাউন্ট লেনদেন চার্জ

• অ্যাকাউন্ট খোলা: বিনামূল্যে
• বিদেশী অর্থ জমা: বিনামূল্যে
• বেতন ভাতা: বিনামূল্যে
• মোবাইল রিচার্জ: বিনামূল্যে
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক: বিনামূল্যে
• জমা: বিনামূল্যে
• উত্তোলন: (10-1000) টাকা পর্যন্ত 10 টাকা (1001-25,000) পর্যন্ত 1% হার পর্যন্ত
• মার্চেন্ট পেমেন্ট: বিনামূল্যে

এম ক্যাশ মোবাইল অ্যাকাউন্ট লেনদেন সীমা

টাকা জমা	দৈনিক সর্বোচ্চ ৫ বার	মাসিক সর্বোচ্চ ৩০ বার	মাসিক সর্বোচ্চ ৩,০০,০০০ টাকা
টাকা উত্তোলন	দৈনিক সর্বোচ্চ ৫ বার	মাসিক সর্বোচ্চ ১৫ বার	মাসিক সর্বোচ্চ ১,৫০,০০০ টাকা
টাকা পাঠানো	দৈনিক অর্থ সর্বোচ্চ ১০ বার	মাসিক সর্বোচ্চ ১০০ বার	মাসিক সর্বোচ্চ ১,০০,০০০ টাকা

এম ক্যাশ হেল্প লাইন নাম্বার

কাস্টমার কেয়ার নম্বর: 16259

হেল্পলাইন নম্বর: 16259 বা 8331090 (ড্যাশ) /0088-02-8331090 (বিদেশী)।

টেলিফোন: (02)9563040 (আটো হান্টিং), 9560099, 9567161, 9567162, 9569417।

মোবাইল: 88-01711435638-9

জিপিও বক্স নম্বর: 233।

সুইফট কোড: IBBLBDDH

ইমেইল: info@islamibankbd.com

ওয়েবসাইট: www.islamibankbd.com

ফেক্স: 880-2-9564532, 880-2-9568634

প্রশ্ন–উত্তর

Q1: স্মার্টফোন ছাড়া mCash খুলতে পারব?
হ্যাঁ, *259# ডায়াল করেই খুলতে পারবেন।

Q2: একাউন্ট খুলতে কত সময় লাগে?
USSD/এজেন্টে সাধারণত কয়েক মিনিট।

Q3: একাধিক নম্বরে একাউন্ট করা যাবে?
প্রতি NID-এ নির্দিষ্ট সীমা থাকে।

Q4: PIN ভুলে গেলে কী করবেন?
USSD/অ্যাপ থেকে PIN Reset অপশন ব্যবহার করুন।

উপসংহার

২০২৬ সালেও mCash একটি নির্ভরযোগ্য, সহজ ও সাশ্রয়ী মোবাইল ব্যাংকিং সমাধান। USSD, অ্যাপ ও এজেন্ট—তিনটি পথেই একাউন্ট খোলা যায়। আপনি যদি ইসলামী ব্যাংকের তত্ত্বাবধানে নিরাপদ ডিজিটাল লেনদেন চান, mCash আপনার জন্য ভালো পছন্দ।